Toimintamme perustuu moderniin HTML5-tekniikkaan, joka mahdollistaa saumattoman pelaamiskokemuksen kaikilla laitteilla tarvitsematta erillistä ladattavaa ohjelmaa. avaa sivu tulee suunniteltu käyttäjän ehdoilla, ja sivustomme latautumisaika jää keskimäärin pelkästään 1.2 sekuntia – selvästi toimialan standardia nopeampi. Pelaajamme kunnioittavat helppokäyttöistä liikkumista, tämä vie välittömästi valittuihin kohteisiin tarvitsematta turhia välivaiheita.
Joustava designimme muokkautuu automaattisesti laitteen kokoon, mikä turvaa erinomaiselle pelikokemuksen niin tietokoneella, tablettitietokoneella että puhelimella. Hyödynnämme edistynyttä SSL-salausta ja kaksitasoista autentikointia korkeimman tietoturvan turvaamiseksi. Järjestelmämme mahdollistaa reilut 15 eri kieliversiota, ja palvelun lataaminen on optimoitu senkin matalammilla internet-yhteyksillä.
Pelitarjontamme sisältää reilut 3 800 erilaista pelituotetta lähes 70 tunnustetulta pelintarjoajalta. Valikoima päivittyy viikoittain uusimmilla uutuuksilla, sekä käyttäjämme voivat monesti testaamaan uutuuspelejä jopa jo ennen kyseisten kansainvälistä lanseerausta. Kokoelmamme käsittää klassisia klassikoita, uudenaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia jättipottipelejä sekä laajan live-tarjonnan.
| Kolikkopelit | lähes 2500 | NetEnt-julkaisut, Pragmatic-pelit, Play’n GO -valmistaja | 96,4% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution-pelit, Ezugi, Authentic Gaming | 98.7 prosenttia |
| Pöytäpelitarjonta | yli 450 | Microgaming-tarjoaja, RedTiger, Yggdrasil Gaming | 97.2 prosenttia |
| Jackpot-tarjonta | lähes 90 | Mega Moolah, Divine Fortune | 94,8% |
Mahdollistamme senkin uniikin suodatustoiminnon, tämän avulla pelaajat voivat löytää pelivaihtoehtoja RTP-lukeman, vaihtelun, temaattisen & bonustoimintojen mukaan. Se nopeuttaa selkeästi oikeiden pelivalintojen etsimistä lukuisten mahdollisuuksien joukosta.
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. Maksutapahtumat käsitellään välittömästi, ja nostoihin vastataan nopeasti varmennettujen asiakkaiden kohdalla. Käytämme itsenäistä tarkistusjärjestelmää, joka tehostaa maksujen käsittelyä selkeästi suhteutettuna aiempaan manuaaliseen tarkastukseen.
| Pankkimaksu | vähintään 20€ / 10000 euroa | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää pankkipäivää |
| Trustly | vähintään 10€ / 50 000€ | K | 0-24 tunnin tuntia |
| Pankkikortit | 10€ / 5 000€ | Mahdollinen | 1-5 pankkipäivässä |
| Digitaaliset valuutat | 50 euroa / 100 000€ | Kyllä | viisitoista min – kaksi tunnin |
| E-lompakot | vähintään 10€ / 20000 euroa | Mahdollinen | 0-12 tunnin tuntia |
Koko siirtotapahtumat toteutetaan PCI DSS Level 1 -standardin mukaisella järjestelmämme avulla, joka on korkeimpien turvallisuuskriteerien mukaista. Hyödynnämme lisäksi petosten havainnoijia, jotka havainnoivat kyseenalaiset liiketoimet reaaliajassa vailla, mikä tarkoittaa ettei tämä vaikuttaa tavallisten pelaajien maksuvarmuuteen.
Bonusjärjestelmämme tulee rakennettu palkitsemaan yhtä lailla uudempia että aitoja pelaajia. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät läpinäkyviä ja toimialan keskiarvoa alhaisemmat, mikä mahdollistaa käyttäjille realistisen vaihtoehdon lunastaa voittoja. Jokainen bonusehdotukset pysyvät läpinäkyvästi saatavilla jo ennen tarjouksen lunastamista.
Toimintamme tulee luvitettu Curacaon hallinnon valvonnan antamalla peliluvan (nro 8048/JAZ), joka vastaa globaalisti tunnustettu & valvottu lupastatus. Mainittu säätelylupa vaatii jatkuvia tarkastuksia ja vaativia standardeja turvallisen pelaamisen tukemiseksi. Lisäksi kaikkien pelitarjontamme RTP-lukemät valvotaan puolueettomien kolmansien organisaatioiden tarkastajien kautta.
Tietosuojamallinomme täyttää Euroopan unionin kattavaa tietosuojasääntelyä (GDPR), ja käyttäjillä on täysi valvonta henkilökohtaisiin tietoihinsa. Henkilötiedot pidetään salattuina turvallisilla servereillä, & ne hävitetään lopullisesti käyttäjän hakemuksesta 30 vuorokauden sisällä. Hyödynnämme senkin kehittynyttä estotekniikkaa DDoS-hyökkäyksiä kohtaan varmistaaksemme toiminnan tasaisen käytettävyyden.
Asiakaspalvelumme on toiminnassa koko vuorokauden suomenkielisenä, ruotsiksi ja englanniksi. Live-chat-toimintomme tavanomainen vastausaika tulee vain 90 sekunnin, & 87 prosenttia ongelmista selvitetään alkukontaktin yhteydenoton aikana. Tukimiesväkemme käsittää koulutetuista kasinoasiantuntijoista, nämä voivat palvelemaan yhtä lailla tekniikan pulmien että bonuskysymysten osalta.
Sähköpostikontaktiimme vastataan tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä, sekä välittömissä asioissa mahdollistamme senkin puhelinpalvelun yhteydenumeron VIP-pelaajillemme. Alustamme sisältää senkin kattavan FAQ-osion, josta löytyvät ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä ja sisäänmaksuista voittojen lunastukseen ja bonussääntöihin.
Mahdollistamme myös vastuullisen pelitoiminnan välineitä, kuten esimerkiksi talletusrajoituksia, menetysrajoja, pelisessiorajoja ja itsesulkutoimintoa. Kyseiset välineet pysyvät vaivattomasti löydettävissä tiliasetuksista, & nämä käynnistyvät välittömästi pelaajan asettamisen myötä tarvitsematta erillistä tarkistusaikaa.
